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제목 취소나 교환신청은 어떻게 하나요?
작성자 히요코베이비 (ip:)
추천 명의 고객님께서 추천해주셨습니다. 추천하기
평점 0점 작성일 2017-03-01 조회수 1179


** 취소를 원하시면 취소요청이 가능해요.

하지만 이미 제작완료되었거나 배송중인 상태는 취소가 안될듯해요

취소는 제작이 들어가면 힘드니, 가장 빠르게 해야겠죠? ^^


현재 배송지연으로 인해 제작기간이 길어지고 있으니 이런 경우는 예외입니다.


취소방법은 사이트 상단에 맨위에 검은 바가 있는데

거기에 order 버튼을 누르면

아래와같이 주문목록이 나옵니다

그 주문번호 아래 취소/ 교환요청 버튼이 있으니 접수해주시면 되세요



접수후 만 하루안에 취소가 이루어지며,

무통장입금은 계좌환불, 카드는 카드취소

취소요청하시면 결제취소요청을 저희가 카드사에게 요청하며,

실제 카드매출취소는 3-4일후에 카드사에서 개별문자로 드립니다.



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